Condicions generals de compra dels tiquets per al Jaleo Bus
El servei de Jaleo Bus és un servei de transport públic discrecional de viatgers per carretera, en autobús, entre els diferents pobles de Menorca i els nuclis que celebren les seves festes patronals.
El Consell Insular de Menorca és el titular del servei de Jaleo Bus i responsable de gestionar i coordinar les necessitats de desplaçament per a les festes patronals dels diferents municipis de l’illa.
Per poder oferir un servei millor i més eficient, es posa a disposició de les persones usuàries la venda anticipada de tiquets de Jaleo Bus —d’anada i tornada— mitjançant el servei de venda en línia a través de l’empresa CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL.
Les presents Condicions generals de compra (en endavant Condicions Generals) regulen la relació comercial que sorgeixi entre el CONSELL INSULAR DE MENORCA i la persona usuària per la contractació realitzada a través dels formularis que CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, posa a disposició mitjançant el web: jaleobus.cime.es
La compra de bitllets a través d’aquests formularis suposa l’acceptació expressa, pel client o usuari de la pàgina, d’aquestes Condicions Generals, com també de les condicions d'ús establertes per a la navegació de la persona usuària per les pàgines que són propietat de CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL.
Aquestes condicions s’aplicaran sens perjudici de les normes legals sobre la matèria que siguin aplicables per a cada cas.
Les Condicions Generals regulen la relació de venda a distància entre CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL i la persona usuària d’acord amb les estipulacions legals, especialment la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació; la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris; la normativa vigent i aplicable en protecció de dades de caràcter personal; la Llei 7/1996, de 15 de gener, d’ordenació del comerç minorista, i la Llei 34/2002 d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, amb l’autorització prèvia del Consell Insular, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions es podran fer a través del lloc web jaleobus.cime.es, per qualsevol forma admissible en dret, i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en el web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres de posteriors. Tanmateix, CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, es reserva el dret d’aplicar, en casos determinats, unes condicions particulars de contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho consideri oportú, sempre que s’anunciï en temps i forma, i amb l’autorització prèvia del Consell Insular.
Informació prèvia a la reserva
CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, informa que el procediment de compra de bitllets a través de les seves pàgines web ve detallat en l’apartat corresponent per a la formalització de la compra.
Així mateix, CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, comunica que la persona usuària pot tenir accés a les condicions d’ús de què disposa en el mateix web.
Per a la reserva de bitllets amb CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, a través de la pàgina jaleobus.cime.es, la persona usuària declara expressament conèixer, entendre i acceptar aquestes condicions d'ús i les Condicions Generals.
Un cop feta la compra de bitllets, la persona usuària visualitzarà la confirmació de la reserva a la pantalla, i la podrà imprimir com a comprovant de la compra efectuada.
Informació addicional
CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, informa que:
En accedir a l’autobús només cal mostrar al conductor o controlador el bitllet de compra per a la seva validació en la forma que estableixi (codi QR o similars). El bitllet es pot mostrar tant en format paper com en format digital
Funcionament de la venda de bitllets
Indicació dels preus
Cada possible compra durà el preu indicat, i si té incorporat l'IVA o qualsevol altre impost que, si escau, sigui d’aplicació. Els preus indicats en pantalla són els vigents en cada moment, excepte error tipogràfic.
Disponibilitat
La disponibilitat de tiquets de compra per part de CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, a través de la seva pàgina web pot variar en funció de la demanda de les persones usuàries.
Formes de pagament
CENTRAL DE AUTOCARES MENORCA, SL, en les compres a través de la seva pàgina web, sol·licita les dades d'una targeta de crèdit, del titular de compra, per garantir-ne l’efectivitat.
Cancel·lació i reemboraaments
Pot realitzar-se sense cost fins a 24 hores abans del servei. En cas contrari, no hi ha devolució per la cancel·lació.
Important
Pel bon funcionament de l’operatiu, en tot moment cal respectar l’hora del trajecte escollit:
- En cas de necessitar avançar la sortida, sempre i quan hi hagi places disponibles, es permetrà l’accés a l’autobús a les persones usuàries.
- En cas contrari, quan la demora no sigui superior a una hora, i sempre i quan hi hagi places disponibles també es permetrà l’accés a l’autobús. En el cas que la demora sigui superior a una hora el bitllet deixarà d’estar operatiu, sent necessari adquirir un nou bitllet si es volgués viatjar.
L’entitat es reserva el dret de vendre la plaça que restarà vacant per aquesta permuta.
Els tiquets malmesos o que clarament indueixin a frau no seran acceptats ni validats; per tant, no serveixen com a títol per viatjar.
Atenció a les persones usuàries del servei
Posam a disposició de les persones usuàries la adreça de correu electrònic següent: mobilitat@cime.es
Política de privacidad
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- Los datos de carácter personal que se faciliten al rellenar los formularios de contacto de nuestra web, quedarán registrados en un fichero de Central de Autocares Menorca SL y se aplicarán los principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD con la finalidad de llevar a cabo la prestación de servicios solicitados, facilitar la información requerida por el usuario y/o una oferta de productos y servicios personalizados que permita mejorar la relación comercial y gestionar convenientemente las peticiones realizadas por nuestros Clientes, en base a los siguientes Principios:
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Los datos personales proporcionados se conservarán:- Mientras se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
- Durante un año desde la última confirmación de interés.
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