per anar i tornar de ses festes

Condicions generals de compra dels tiquets per al Jaleo Bus

El servei de Jaleo Bus és un servei de transport públic discrecional de viatgers per carretera, en autobús, entre els diferents pobles de Menorca i els nuclis que celebren les seves festes patronals.

El Consell Insular de Menorca és el titular del servei de Jaleo Bus i responsable de gestionar i coordinar les necessitats de desplaçament per a les festes patronals dels diferents municipis de l’illa.

Per poder oferir un servei millor i més eficient, es posa a disposició de les persones usuàries la venda anticipada de tiquets de Jaleo Bus —d’anada i tornada— mitjançant el servei de venda en línia a través de l’empresa Menorca Bus S.L.

Les presents Condicions generals de compra (en endavant Condicions Generals) regulen la relació comercial que sorgeixi entre el CONSELL INSULAR DE MENORCA i la persona usuària per la contractació realitzada a través dels formularis que Menorca Bus S.L., posa a disposició mitjançant el web: jaleobus.cime.es

La compra de bitllets a través d’aquests formularis suposa l’acceptació expressa, pel client o usuari de la pàgina, d’aquestes Condicions Generals, com també de les condicions d'ús establertes per a la navegació de la persona usuària per les pàgines que són propietat de Menorca Bus S.L.

Aquestes condicions s’aplicaran sens perjudici de les normes legals sobre la matèria que siguin aplicables per a cada cas.

Les Condicions Generals regulen la relació de venda a distància entre Menorca Bus S.L. i la persona usuària d’acord amb les estipulacions legals, especialment la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació; la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris; la normativa vigent i aplicable en protecció de dades de caràcter personal; la Llei 7/1996, de 15 de gener, d’ordenació del comerç minorista, i la Llei 34/2002 d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Menorca Bus S.L., es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, amb l’autorització prèvia del Consell Insular, en les Condicions Generals. Aquestes modificacions es podran fer a través del lloc web jaleobus.cime.es, per qualsevol forma admissible en dret, i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en el web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres de posteriors. Tanmateix, Menorca Bus S.L., es reserva el dret d’aplicar, en casos determinats, unes condicions particulars de contractació amb preferència a les presents Condicions Generals quan ho consideri oportú, sempre que s’anunciï en temps i forma, i amb l’autorització prèvia del Consell Insular.

Informació prèvia a la reserva

Menorca Bus S.L., informa que el procediment de compra de bitllets a través de les seves pàgines web ve detallat en l’apartat corresponent per a la formalització de la compra.

Així mateix, Menorca Bus S.L., comunica que la persona usuària pot tenir accés a les condicions d’ús de què disposa en el mateix web.

Per a la reserva de bitllets amb Menorca Bus S.L., a través de la pàgina jaleobus.cime.es, la persona usuària declara expressament conèixer, entendre i acceptar aquestes condicions d'ús i les Condicions Generals.

Un cop feta la compra de bitllets, la persona usuària visualitzarà la confirmació de la reserva a la pantalla, i la podrà imprimir com a comprovant de la compra efectuada.

Informació addicional

Menorca Bus S.L., informa que:

En accedir a l’autobús només cal mostrar al conductor o controlador el bitllet de compra per a la seva validació en la forma que estableixi (codi QR o similars). El bitllet es pot mostrar tant en format paper com en format digital

Funcionament de la venda de bitllets

Indicació dels preus

Cada possible compra durà el preu indicat, i si té incorporat l'IVA o qualsevol altre impost que, si escau, sigui d’aplicació. Els preus indicats en pantalla són els vigents en cada moment, excepte error tipogràfic.

Disponibilitat

La disponibilitat de tiquets de compra per part de Menorca Bus S.L., a través de la seva pàgina web pot variar en funció de la demanda de les persones usuàries.

Formes de pagament

Menorca Bus S.L., en les compres a través de la seva pàgina web, sol·licita les dades d'una targeta de crèdit, del titular de compra, per garantir-ne l’efectivitat.

Cancel·lació i reemboraaments

Pot realitzar-se sense cost fins a 24 hores abans del servei. En cas contrari, no hi ha devolució per la cancel·lació.

Important

Pel bon funcionament de l’operatiu, cal respectar en tot moment l’hora i el trajecte escollits en el moment de la compra. El bitllet garanteix la plaça únicament per al servei, l’horari i la ruta que hi consten.

- En cas de necessitar avançar la sortida, es permetrà l’accés a un servei anterior amb el mateix bitllet, sempre que hi hagi places disponibles. Aquest canvi no implica una reserva ni una garantia de plaça en el servei anticipat.

- En cas que la persona usuària arribi després de l’hora indicada al bitllet, podrà accedir a un servei posterior de la mateixa ruta que surti dins dels 60 minuts següents, sempre que hi hagi places disponibles.

El fet d’arribar tard no dona dret automàticament a accedir al servei següent. L’accés dependrà en tot cas de la disponibilitat de places, una vegada hagin accedit a l’autobús les persones usuàries que disposin d’un bitllet per a aquell servei.

Quan la demora sigui superior a 60 minuts, el bitllet deixarà d’estar operatiu i serà necessari adquirir-ne un de nou per poder viatjar.

L’entitat es reserva el dret de vendre la plaça que hagi quedat vacant com a conseqüència de l’anticipació o del retard de la persona usuària.

Els bitllets malmesos, manipulats o que presentin indicis clars de frau no seran acceptats ni validats i, per tant, no seran vàlids com a títol de transport.

Atenció a les persones usuàries del servei

Posam a disposició de les persones usuàries la adreça de correu electrònic següent: mobilitat@cime.es

Política de privacidad

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